サイト一時停止および再開に関するお知らせ(重要)
平素より富士通WEB MARTをご利用いただき、誠にありがとうございます。
システムメンテナンスおよびサービス品質向上のため、下記の期間、サイトを一時停止いたします。
なお、再開後のご注文は、納期が1~2か月程度となる可能性があり、通常より大幅に遅れる見込みです。
早期のお届けをご希望の場合は、停止前のご注文をおすすめいたします。
■ サイト停止期間
2026年4月16日(木)17:00 ~ 2026年4月17日(金)8:00
| ※ | 停止日時までに当社にてお客様からのご入金確認が必要となります。 銀行振込等をご利用のお客様は、余裕をもってご入金いただきますようお願い申し上げます。 |
■ 電話窓口/チャットの停止期間
下記の期間、停止いたします。
(購入相談窓口)
2026年4月16日(木)14:00 ~ 2026年4月17日(金)9:00
| ※ | 通常業務時間より5時間短縮 |
(WEB MARTコールセンター)
2026年4月16日(木)17:00 ~ 2026年4月17日(金)9:00
| ※ | 通常業務時間より1時間短縮 |
(WEB MARTチャット)
2026年4月16日(木)17:00 ~ 2026年4月17日(金)9:00
| ※ | 通常業務時間より1時間短縮 |
■ サイト再開予定
2026年4月17日(金)8:00
| ※ | 作業状況により、再開時間が前後する場合がございます。 |
| ※ | 再開後のご注文のお届けは、通常より大幅に遅れる見込みです。 |
■ 停止前のご注文に関する重要なお知らせ
システム停止に向けた事前対応として、以下の制限を順次実施いたします。
| ① | 決済方法の一部制限 4月1日(水)14:00以降、一部の決済方法がご利用いただけなくなります。 <ご利用いただけなくなる決済方法> 銀行振込/コンビニ振込/Pay-easy 以降のご注文は、クレジットカード/代金引換/楽天ペイをご選択ください。 |
| ② | お届け曜日指定の終了 4月1日(水)14:00以降、曜日指定でのお届けができなくなります。 |
| ③ | 一部商品の販売停止 以下のサービス・商品は、現在一時的に販売を停止しております。
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| ④ | お見積書の有効期限 4月1日(水)14:00以降に取得いただいたお見積書の有効期限は下記のとおりです。 有効期限:2026年4月16日(木)17:00 ※ 上記期限以降はご使用いただけませんのでご注意ください。 |
■ サブスクリプションサービス(月額・年額)の変更点について
契約期間変更、ご利用料金の改定などを行います。
2026年3月18日時点の情報です。本ページの内容は、予告なく変更される場合があります。あらかじめご了承ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
購入相談窓口
通話料無料0120-719-242
受付時間 : 9時 ~ 19時
WEB MARTコールセンター
通話料無料0120-242-092
受付時間 : 9時 ~ 18時