サービスメニュー・料金
※料金は全て税込価格です
【同時お申し込み限定！その場で20%OFF】
FMV プレミアム「あんしんプラス」以上のコースとFMV訪問サポートのセットアップメニューを同時にお申し込みいただくと、通常、正式ご登録後に適用となるFMV プレミアムの割引特典がすぐにご利用可能です。
【特別施策】
FMV プレミアム「スタンダード」以上のコースに同時申し込みの場合、セットアップ料金20%OFFに加えて、
さらに1,000円キャッシュバック実施中！お得なこの機会にぜひ。
※キャッシュバックの受け取りには、FMVマイページ キャッシュバックサービスへの口座登録が必要です。
→詳しくは「キャッシュバックサービスとは？」をご確認ください。
※キャッシュバックは、訪問の翌々月末までに口座振り込みいたします。
例）2023年8月2日にご訪問の場合は、2023年10月末までに口座振り込みいたします。
※本施策は予告なく終了する場合があります。あらかじめご了承ください。
| 商品 | 金額 | 内容 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 開封・初期 セットアップ [注1] |
インター ネット接続 （有線/無線） ［注2］ |
メール 設定 ［注3］ |
セキュリティ 設定 （プレイン ストール ソフト設定） ［注4］ |
プリンタ 設定 ［注5］ |
操作 説明 （15分） ［注6］ |
データ 移行 ［注8］ |
回復 ドライブ 作成 |
||
| パソコン基本設定パック | 25,300円 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | × | × |
| パソコン引越しパック | 35,200円 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ （5GB） |
○ （注） |
（注）回復ドライブ作成が不要な場合、その他オプションメニュー（5,500円）×2個に置き換え可能です。ご注文後、訪問スタッフにご相談ください。
【オプションメニュー】でのご提供内容
以下のオプションメニューをご選択いただけます。【金額：5,500円（データ移行作業[5GB単位]、回復ドライブ作成を除く）】
一覧にない作業でもお受けすることができます。ご相談ください。
周辺機器設定 [注5]
プリンタ（複合機含む）、IP電話、ルータ、デジタルカメラなどの周辺機器1台を設定します。
アカウント追加
OSユーザーアカウントと電子メールアカウント×2人分までの追加設定を行います。
ソフトウェアインストール
アプリケーションソフト [注7]
（画像編集ソフト・家計簿ソフトなど）のインストールを1本行います。
または、プレインストールのウイルス対策ソフトをアンインストールし、お客様所有のウイルス対策ソフトの導入+パターンファイル更新を実施します。
データ移行作業（5GB単位）[注8]
6,600円
古いパソコンから新しいパソコンへLANクロスケーブルを使用しデータを移動します。CD、DVD、Blu-rayなどのメディアを使用してのデータ移行は行いません。移行するデータは、デスクトップ・マイドキュメント・お気に入り・メールデータ・アドレス帳となります。アプリなどは含みません。
回復ドライブ作成（USBメモリ込み）
11,000円
訪問スタッフが持参したUSBメモリを使って、回復ドライブを作成します。
- セットアップに必要なMicrosoftアカウント登録も実施します。Windows Updateやアップデートナビでパソコンを最新の状態にする作業は含みません。お客様にてご対応ください。
- 有線または無線でのインターネット接続設定を行います。
- Microsoft Office OutlookかOS標準のメールアプリが作業対象です。どちらかの電子メールソフトにアカウントを1つ設定します。これ以外の電子メールソフトの設定をご希望の場合は、訪問スタッフまでご確認をお願いします。
- プレインストールのウイルス対策ソフトを設定し有効化します。他のウイルス対策ソフトを導入する場合は、オプションメニューより「ソフトウェアインストール」を追加してください。
- 業務用プリンタなどの複雑なネットワーク設定（社内LAN設定など）を必要とする作業は対応できません。予めご了承ください。
- 操作説明（15分）では、お客様のご希望に応じて「OS起動・終了方法」、「インターネット基本操作説明（ブラウザの使用方法）」、「メール基本操作説明」、「プリンタ基本操作説明」のいずれか一つ程度を説明します。
- インストール手順が明確なアプリケーションソフトが対象になります。ただし、会計・金融・税務・医療、CADなどの業務用アプリケーションソフトは対象外とさせていただきます。
- すべてのデータの移行を保証するものではありません。予めご了承ください。
音楽、映像など著作権保護されているデータ、会計・金融・税務・医療・CADなどの業務用アプリケーションソフトのデータは対象外です。対応状況などは各ソフトメーカーにお問い合わせください。
メールデータの移行元ソフトはOutlook Express・Windowsメール・Windows Live メール・Microsoft Office Outlook、移行先ソフトはMicrosoft Office Outlookとなります。
故障したパソコンからのデータ移行は対象外です。別途「PCデータ復旧サービス」をご利用ください。
サービスメニュー・料金
※料金は全て税込価格です
【同時お申し込み限定！その場で20%OFF】
FMV プレミアム「あんしんプラス」以上のコースとFMV訪問サポートのセットアップメニューを同時にお申し込みいただくと、通常、正式ご登録後に適用となるFMV プレミアムの割引特典がすぐにご利用可能です。
【特別施策】
FMV プレミアム「スタンダード」以上のコースに同時申し込みの場合、セットアップ料金20%OFFに加えて、
さらに1,000円キャッシュバック実施中！お得なこの機会にぜひ。
※キャッシュバックの受け取りには、FMVマイページ キャッシュバックサービスへの口座登録が必要です。
→詳しくは「キャッシュバックサービスとは？」をご確認ください。
※キャッシュバックは、訪問の翌々月末までに口座振り込みいたします。
例）2023年8月2日にご訪問の場合は、2023年10月末までに口座振り込みいたします。
※本施策は予告なく終了する場合があります。あらかじめご了承ください。
| 商品 | 金額 | 内容 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 開封・初期 セットアップ [注1] |
インター ネット接続 （有線/無線） ［注2］ |
メール 設定 ［注3］ |
セキュリティ 設定 （プレイン ストール ソフト設定） ［注4］ |
プリンタ 設定 ［注5］ |
操作 説明 （15分） ［注6］ |
データ 移行 ［注8］ |
回復 ドライブ 作成 |
||
| パソコン基本設定パック | 25,300円 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | × | × |
| パソコン引越しパック | 35,200円 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ （5GB） |
○ （注） |
（注）回復ドライブ作成が不要な場合、その他オプションメニュー（5,500円）×2個に置き換え可能です。ご注文後、訪問スタッフにご相談ください。
【オプションメニュー】でのご提供内容
以下のオプションメニューをご選択いただけます。【金額：5,500円（データ移行作業[5GB単位]、回復ドライブ作成を除く）】
一覧にない作業でもお受けすることができます。ご相談ください。
周辺機器設定 [注5]
プリンタ（複合機含む）、IP電話、ルータ、デジタルカメラなどの周辺機器1台を設定します。
アカウント追加
OSユーザーアカウントと電子メールアカウント×2人分までの追加設定を行います。
ソフトウェアインストール
アプリケーションソフト [注7]
（画像編集ソフト・家計簿ソフトなど）のインストールを1本行います。
または、プレインストールのウイルス対策ソフトをアンインストールし、お客様所有のウイルス対策ソフトの導入+パターンファイル更新を実施します。
データ移行作業（5GB単位）[注8]
6,600円
古いパソコンから新しいパソコンへLANクロスケーブルを使用しデータを移動します。CD、DVD、Blu-rayなどのメディアを使用してのデータ移行は行いません。移行するデータは、デスクトップ・マイドキュメント・お気に入り・メールデータ・アドレス帳となります。アプリなどは含みません。
回復ドライブ作成（USBメモリ込み）
11,000円
訪問スタッフが持参したUSBメモリを使って、回復ドライブを作成します。
- セットアップに必要なMicrosoftアカウント登録も実施します。Windows Updateやアップデートナビでパソコンを最新の状態にする作業は含みません。お客様にてご対応ください。
- 有線または無線でのインターネット接続設定を行います。
- Microsoft Office OutlookかOS標準のメールアプリが作業対象です。どちらかの電子メールソフトにアカウントを1つ設定します。これ以外の電子メールソフトの設定をご希望の場合は、訪問スタッフまでご確認をお願いします。
- プレインストールのウイルス対策ソフトを設定し有効化します。他のウイルス対策ソフトを導入する場合は、オプションメニューより「ソフトウェアインストール」を追加してください。
- 業務用プリンタなどの複雑なネットワーク設定（社内LAN設定など）を必要とする作業は対応できません。予めご了承ください。
- 操作説明（15分）では、お客様のご希望に応じて「OS起動・終了方法」、「インターネット基本操作説明（ブラウザの使用方法）」、「メール基本操作説明」、「プリンタ基本操作説明」のいずれか一つ程度を説明します。
- インストール手順が明確なアプリケーションソフトが対象になります。ただし、会計・金融・税務・医療、CADなどの業務用アプリケーションソフトは対象外とさせていただきます。
- すべてのデータの移行を保証するものではありません。予めご了承ください。
音楽、映像など著作権保護されているデータ、会計・金融・税務・医療・CADなどの業務用アプリケーションソフトのデータは対象外です。対応状況などは各ソフトメーカーにお問い合わせください。
メールデータの移行元ソフトはOutlook Express・Windowsメール・Windows Live メール・Microsoft Office Outlook、移行先ソフトはMicrosoft Office Outlookとなります。
故障したパソコンからのデータ移行は対象外です。別途「PCデータ復旧サービス」をご利用ください。
富士通グループ従業員 20%OFF!
富士通グループ従業員、そのご家族、ご友人様には、
FMV訪問サポート（パソコン出張サービス）を20%OFFにてご提供いたします。
サービスメニュー・料金
※料金は全て税込価格です
| 商品 | 金額 | 内容 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 開封・初期 セットアップ [注1] |
インター ネット接続 （有線/無線） ［注2］ |
メール 設定 ［注3］ |
セキュリティ 設定 （プレイン ストール ソフト設定） ［注4］ |
プリンタ 設定 ［注5］ |
操作 説明 （15分） ［注6］ |
データ 移行 ［注8］ |
回復 ドライブ 作成 |
||
| パソコン基本設定パック | 通常価格 25,300円 ↓ ご優待価格 20,240円 |
○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | × | × |
| パソコン引越しパック | 通常価格 35,200円 ↓ ご優待価格 28,160円 |
○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ （5GB） |
○ （注） |
（注）回復ドライブ作成が不要な場合、その他オプションメニュー（5,500円）×2個に置き換え可能です。ご注文後、訪問スタッフにご相談ください。
【オプションメニュー】でのご提供内容
以下のオプションメニューをご選択いただけます。【ご優待価格：4,400円（通常価格：5,500円）（データ移行作業[5GB単位]、回復ドライブ作成を除く）】
一覧にない作業でもお受けすることができます。ご相談ください。
周辺機器設定 [注5]
プリンタ（複合機含む）、IP電話、ルータ、デジタルカメラなどの周辺機器1台を設定します。
アカウント追加
OSユーザーアカウントと電子メールアカウント×2人分までの追加設定を行います。
ソフトウェアインストール
アプリケーションソフト [注7]
（画像編集ソフト・家計簿ソフトなど）のインストールを1本行います。
または、プレインストールのウイルス対策ソフトをアンインストールし、お客様所有のウイルス対策ソフトの導入+パターンファイル更新を実施します。
データ移行作業（5GB単位）[注8]
6,600円 → 5,380円
古いパソコンから新しいパソコンへLANクロスケーブルを使用しデータを移動します。CD、DVD、Blu-rayなどのメディアを使用してのデータ移行は行いません。移行するデータは、デスクトップ・マイドキュメント・お気に入り・メールデータ・アドレス帳となります。アプリなどは含みません。
回復ドライブ作成（USBメモリ込み）
11,000円 → 8,800円
訪問スタッフが持参したUSBメモリを使って、回復ドライブを作成します。
- セットアップに必要なMicrosoftアカウント登録も実施します。Windows Updateやアップデートナビでパソコンを最新の状態にする作業は含みません。お客様にてご対応ください。
- 有線または無線でのインターネット接続設定を行います。
- Microsoft Office OutlookかOS標準のメールアプリが作業対象です。どちらかの電子メールソフトにアカウントを1つ設定します。これ以外の電子メールソフトの設定をご希望の場合は、訪問スタッフまでご確認をお願いします。
- プレインストールのウイルス対策ソフトを設定し有効化します。他のウイルス対策ソフトを導入する場合は、オプションメニューより「ソフトウェアインストール」を追加してください。
- 業務用プリンタなどの複雑なネットワーク設定（社内LAN設定など）を必要とする作業は対応できません。予めご了承ください。
- 操作説明（15分）では、お客様のご希望に応じて「OS起動・終了方法」、「インターネット基本操作説明（ブラウザの使用方法）」、「メール基本操作説明」、「プリンタ基本操作説明」のいずれか一つ程度を説明します。
- インストール手順が明確なアプリケーションソフトが対象になります。ただし、会計・金融・税務・医療、CADなどの業務用アプリケーションソフトは対象外とさせていただきます。
- すべてのデータの移行を保証するものではありません。予めご了承ください。
音楽、映像など著作権保護されているデータ、会計・金融・税務・医療・CADなどの業務用アプリケーションソフトのデータは対象外です。対応状況などは各ソフトメーカーにお問い合わせください。
メールデータの移行元ソフトはOutlook Express・Windowsメール・Windows Live メール・Microsoft Office Outlook、移行先ソフトはMicrosoft Office Outlookとなります。
故障したパソコンからのデータ移行は対象外です。別途「PCデータ復旧サービス」をご利用ください。
サービスメニュー・料金
※料金は全て税込価格です
| 商品 | 金額 | 内容 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 開封・初期 セットアップ [注1] |
インター ネット接続 （有線/無線） ［注2］ |
メール 設定 ［注3］ |
セキュリティ 設定 |
プリンタ 設定 ［注5］ |
データ 移行 ［注6］ |
操作説明 （15分） ［注7］ |
||
| パソコン基本設定/ ウイルス対策パック |
30,800円 | ○ | ○ | ○ | ● | ○ | ー | ○ |
| パソコン基本設定/ データ移行パック |
31,900円 | ○ | ○ | ○ | ◎ | ○ | ○ | ○ |
| パソコン基本設定パック | 25,300円 | ○ | ○ | ○ | ◎ | ○ | ー | ○ |
◎：プレインストールソフト設定 [注4]
●：オプションメニュー「ウイルス対策ソフト入れ替え」の作業を実施
- Windows Updateやアップデートナビでパソコンを最新の状態にアップデートする作業は含みません。別途お客様にて操作をお願いします。
OSがWindows 8以降でお客様のご希望がある場合、Microsoftアカウントをセットアップ中に取得します。 - 有線または無線でのインターネット接続設定を行います。
- Microsoft Office Outlook または、OS標準のメールアプリが作業対象です。
どちらかの電子メールソフトにアカウントを1つ設定します。これ以外の電子メールソフトの設定をご希望の場合は、訪問スタッフまでご確認をお願いします。 - プレインストールのウイルス対策ソフトを設定し有効化します。他のウイルス対策ソフトを導入する場合は、オプションメニューより「ソフトウェアインストール」を追加してください。
- 業務用プリンタなどの設定において、複雑なネットワーク設定（社内LAN設定など）を必要とする作業は対応できません。あらかじめご了承ください。
- 古いパソコン（データの移動元）および新しいパソコン（データの移動先）がクロスケーブルに対応している必要があります。
CD、DVD、Blu-rayなどのメディアを用いてのデータ移動は行いません。
データ移行は、デスクトップ・マイドキュメント・お気に入り・メールデータ・アドレス帳となります。アプリなどは含みません。
電子メールソフトは、移行元としてOutlook Express/Windows メール/Windows Live メール/Microsoft Office Outlook、移行先としてMicrosoft Office Outlookが作業対象です。
また、音楽・映像などで著作権保護されているデータ、会計・金融・税務・医療、CADなどの業務用アプリケーションソフトのデータは対象外とさせていただきます。対応状況など、各ソフトメーカーにお問い合わせください。
故障したパソコンからのデータ移行（救出）は対象外です。別途「PCデータ復旧サービス」をご利用ください。
すべてのデータ移行を保証するものではありません。あらかじめご了承ください。 - 操作説明（15分）では、お客様のご希望に応じて「OS起動・終了方法」、「インターネット基本操作説明（ブラウザの使用方法）」、「メール基本操作説明」、「プリンタ基本操作説明」のいずれか一つ程度を説明します。
