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保証・サービス

パソコン操作・活用サポート「FMV プレミアムサービス」

WEBMART限定 年額版実質０円

パソコンの購入直後のサポートから活用まで、ずっと安心してパソコンを利用できるサービスです。

WEBMART限定　年額版実質０円のお申し込み方法1.FMV プレミアムサービス年額版コースを選択する2.「カートに入れる・見積もり作成」よりお申し込み完了へすすむ｜FMV プレミアムサービスとはパソコンのサポートやご利用者様の暮らしを応援する特典が充実している総合保証サービスです。あんしんワイドコースに加入いただいた場合、PCについてのご相談、映画チケットの購入、模様替えのための家具移動、旅行雑誌の購入などにご利用いただけて１ヶ月に３万円以上もお得！

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FMV プレミアムサービスについて（必ずお読みください）

  • 既にサービスをご利用中のお客様はお申し込みいただけません。（コース変更も不可）
  • サービスの詳細は「サービスのご案内」をご確認ください。
  • サービスのご利用開始日はご注文いただいたパソコンの出荷日翌日となります。
  • パソコンのご注文をキャンセルされた場合、本サービスも解約となります。
  • 月額版は無料期間終了の翌月より月額料金が発生いたします。
  • 年額版はご利用開始月より14ヶ月経過後、自動更新（以降12ヶ月毎に請求）となります。
  • 継続利用特典は、月額版・年額版いずれも所定のご加入月数に達し次第ご利用可能となります。
  • 加入途中での解約は可能ですが、返金は行いません。
  • ご購入手続き時にユーザー登録が必須となります。
  • お支払い方法はクレジットカードのみとなります。
  • 年額版のキャッシュバックは、ご購入月の翌々月末に付与いたします。
  • キャッシュバックは、残高が1,000円以上になるとご登録の銀行口座に振り込まれます。詳細は「キャッシュバックサービスとは」をご確認ください。

パソコン操作・活用サポート「FMV プレミアムサービス」

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ハードウェア保証

おすすめハードウェア保証

メーカー延長保証

標準保証の保証期間を合計3年間、4年間、5年間に延長します。

  • ※「延長保証」「ワイド保証」は、電子保証書になります。パソコン本体お届けの翌々日以降、『保証契約一覧（My Cloud）』画面でご確認いただけます。

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★ 各保証のサービス期間について（必ずお読みください） ★

ハードウェア保証

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メーカー延長保証

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ハードウェア保証（法人）

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リカバリメディア作成サービス

リカバリメディアをお作りします。
リカバリメディアを使うことで、万が一のトラブル時にも、パソコンを購入時の状態に戻すことができます。

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※パソコン納品後、1ヶ月程度お届けにお時間をいただきます。

★ リカバリメディアについて（必ずお読みください） ★

  • ご購入手続きにてユーザー登録必須となります。
  • お支払い方法で代引きはご選択いただけません。
  • お届け日・時間帯のご指定はできません。
  • Windows 11、Windows 10のモデルでは出荷状態の完全なバックアップはありませんが、回復ドライブを作成することでほぼ同様の処理を行うことは可能です。
  • リカバリメディアには、Microsoft Officeは含まれておりません。リカバリ実施後に別途、Microsoft Officeのインストールが必要になります。Q&A情報：［Office］ 再インストールする方法を教えてください。の手順をご覧ください。
  • 複数機種のリカバリメディアをご購入いただいた場合、別送となる可能性がございますのであらかじめご了承ください。

法人様向け 訪問セットアップサービス

パソコンの開封・設置からインターネット接続、LAN環境の構築、OSインストールなど、訪問委託業者G・O・G株式会社がお客様先にご訪問し、実施いたします。
その他、お客様のパソコンに関するお悩みなども専門の訪問スタッフが解決いたします！
 
★おすすめ★　PC移行お得パック
インターネット(有線または無線)・メールの設定(1アカウント)、ファイル・プリンタ共有設定・データ移行(5GB)が含まれているお得なパックです。
 
※2台以上ご購入の場合は追加用がお得です。
基本を１つお申込みいただくと追加用は3つまでお申込みが可能です。複数台のお申込み例はこちらから
 
(注)メニュー数量の変更は、カートに入れた後に変更することができます。

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WEB価格(税込)

★ご注意★（必ずお読みください）

  • 【追加用】の商品のみのご注文はお受けできません。必ず【基本】とあわせてお求め下さい。

  • 【オプション】のみのご注文はお受けできません。

  • 【オプション】ご選択の場合、希望されるパソコン台数分の数量をご指定下さい。

  • 訪問日程の調整のためPC家庭教師窓口よりご連絡させていただきます。窓口の混雑状況により、パソコンの配送後にご連絡差し上げる場合がございますがご了承ください。
  • 全国出張いたします。一部離島等地域によっては別途交通費などを申し受ける場合がございます。

出張セットアップ（PC家庭教師）

【ご優待価格:20％OFF】にてご提供

めんどうな「Microsoft アカウント登録」「マカフィーのユーザー登録」も実施します。安心して、おまかせください！

  • (★) 回復ドライブ作成が不要な場合、その他オプションメニュー(4,400円)×2個に置き換え可能。ご注文後、訪問スタッフにご相談ください。

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(注)メニュー数量の変更は、カートに入れた後に変更することができます。

★ PC家庭教師について ★※サービス内容、注意事項は、「サービスのご案内」をご確認ください。

  • 【オプション】のみのご購入はできません。必ず『パソコン基本設定・ネット接続パック』または『Windows 10専用引っ越しパック』と一緒にご注文ください。
  • 【パソコン基本設定・ネット接続パックの作業内容について】
    開梱・初期セットアップ・インターネット接続(有線または無線)・メール/セキュリティ/プリンタ設定/操作説明が含まれております。
  • 【Windows 10専用引越しパックの作業内容について】
    「パソコン基本設定・ネット接続パック」の作業内容に加えて、データ移行(5GB単位)/回復ドライブ作成が含まれております。回復ドライブ作成が不要な場合、その他オプション(5,500円)×2個に置き換え可能です。ご注文後、訪問スタッフにご相談ください。
  • プレインストールのマカフィー® リブセーフ™以外のウイルス対策ソフトを使用される場合は、「【オプション】ソフトウェアインストール」のご注文が必要です。
  • 訪問日については、訪問スタッフからのお電話で調整させていただきます。
  • 全国出張いたします。一部離島等地域によっては別途交通費などを申し受ける場合がございます。

出張セットアップ（PC家庭教師） FMV プレミアムサービス 申込み用

【ご優待価格:20％OFF】にてご提供

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★ PC家庭教師について ★※サービス内容、注意事項は、「サービスのご案内」をご確認ください。

  • 【オプション】のみのご購入はできません。必ず『パソコン基本設定・ネット接続パック』または『Windows 10専用引っ越しパック』と一緒にご注文ください。
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出張セットアップ（PC家庭教師） FMV プレミアムサービス 申込み用

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    開梱・初期セットアップ・インターネット接続(有線または無線)・メール/セキュリティ/プリンタ設定/操作説明が含まれております。
  • 【Windows 10専用引越しパックの作業内容について】
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    開梱・初期セットアップ・インターネット接続(有線または無線)・メール/セキュリティ/プリンタ設定/操作説明が含まれております。
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出張セットアップ（PC家庭教師）

めんどうな「Microsoft アカウント登録」「マカフィーのユーザー登録」も実施します。安心して、おまかせください！

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★ PC家庭教師について ★※サービス内容、注意事項は、「サービスのご案内」をご確認ください。

  • 【パソコン基本設定・ネット接続/ウイルス対策パックの作業内容について】
    開梱・初期セットアップ・インターネット接続(有線または無線)・メール/セキュリティ（ウイルス対策ソフト入替含む)/プリンタ設定・操作説明が含まれております。
  • 【パソコン基本設定・ネット接続/データ移行パックの作業内容について】
    開梱・初期セットアップ・インターネット接続(有線または無線)・メール/セキュリティ/プリンタ設定・操作説明・データ移行作業(5GBまで)が含まれております。
  • 【パソコン基本設定・ネット接続パックの作業内容について】
    開梱・初期セットアップ・インターネット接続(有線または無線)・メール/セキュリティ/プリンタ設定・操作説明が含まれております。
  • 訪問日については、訪問スタッフからのお電話で調整させていただきます。
  • 全国出張いたします。一部離島等地域によっては別途交通費などを申し受ける場合がございます。

出張セットアップ（PC家庭教師） ★学割★

めんどうな「Microsoft アカウント登録」「マカフィーのユーザー登録」も実施します。安心して、おまかせください！

  • (注) Microsoft Office プレインストールPCの場合

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(注)メニュー数量の変更は、カートに入れた後に変更することができます。

★ PC家庭教師について ★※サービス内容、注意事項は、「サービスのご案内」をご確認ください。

  • 【オプション】のみのご購入はできません。必ず『シンプルセットアップ』と一緒にご注文ください。
  • 【シンプルセットアップの作業内容等について】
    開梱・初期セットアップ・インターネット接続(有線または無線)・メール/セキュリティ設定が含まれております。
    本メニューは学割限定特価のため、FMV プレミアムサービスの20%OFF特典の対象外です。
  • プリンタ設定やデータ移行が必要な場合は、オプションメニューのご注文が必要です。
  • プレインストールのマカフィー® リブセーフ™以外のウイルス対策ソフトを使用される場合は、「【オプション】ソフトウェアインストール」のご注文が必要です。
  • 訪問日については、訪問スタッフからのお電話で調整させていただきます。
  • 全国出張いたします。一部離島等地域によっては別途交通費などを申し受ける場合がございます。

出張セットアップ（PC家庭教師） ★学割★ FMV プレミアムサービス 申込み用

めんどうな「Microsoft アカウント登録」「マカフィーのユーザー登録」も実施します。安心して、おまかせください！

  • (注) Microsoft Office プレインストールPCの場合

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    開梱・初期セットアップ・インターネット接続(有線または無線)・メール/セキュリティ設定が含まれております。
    本メニューは学割限定特価のため、FMV プレミアムサービスの20%OFF特典の対象外です。
  • プリンタ設定やデータ移行が必要な場合は、オプションメニューのご注文が必要です。
  • プレインストールのマカフィー® リブセーフ™以外のウイルス対策ソフトを使用される場合は、「【オプション】ソフトウェアインストール」のご注文が必要です。
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PC最適化サービス「FMVパソコン診断」

パソコンの動作とインターネットアクセスを自動的に監視し、問題を解決します。動作が遅くなることを防ぎ、快適に保ちます。

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★ FMVパソコン診断について（必ずお読みください） ★

  • ご購入手続きにてユーザー登録必須となります。
  • ご注文完了後に契約開始となります。同時購入される端末の納品日とサービスの開始日は異なりますので予めご了承願います。
  • 初年度のご利用期間は申込日から1年目の日の属する月の末日までです。2年目以降は、契約更新日から、1年間が利用期間です。
  • 契約は、契約期間内に解約しない限り、翌年度に自動更新されます。

月額版・年額版セキュリティ

FMVパソコンにはマカフィーリブセーフ3年版が搭載されており無料でご利用いただけます。マカフィーリブセーフ3年版をご利用のお客様は「月額版・年額版セキュリティ」の選択はせずお進みください。
（詳しくはこちら）

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★ご注文前に必ずお読みください★

・ご注文完了後に契約開始となり、無料期間の適用が開始されます。
　同時購入される端末の納品日と無料期間の開始日は異なりますので予めご了承願います。
・セキュリティをご利用いただくには、お申し込みの後インストールが必要になります
　インストールが完了しませんとパソコンのセキュリティが守られていない状態にもかかわらず、月々のお支払いが発生いたしますのでご注意下さい。

ウイルス駆除保証

パソコンのウイルス感染時に駆除を行い、セキュリティの脅威から守るサービスです。保証の範囲内であれば、専用電話窓口によるご相談受付や、リモートサポート、訪問サポートが無料でご利用いただけます。

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★ ウイルス駆除保証サービスについて ★

  • ご購入手続きにてユーザー登録必須となります。
  • パソコンでのウイルス検出時に、「駆除の相談や駆除作業の代行」を依頼できます。
  • サービス適用条件等、詳しくは「サービスのご案内ページ」にてご確認ください。

データ復旧保証

突然のトラブルから大切なデータを救出するサービスです。お客様の大切な思い出の写真・住所録・重要なデータなどを救出いたします。

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★ データ復旧保証サービス（必ずお読みください） ★

  • ご購入手続きにてユーザー登録必須となります。
  • 内蔵HDD/SSDを診断・復旧し、USBメモリまたはUSBハードディスクにコピーして、ご返却します。
  • サービス適用条件等、詳しくはサービスのご案内ページにてご確認ください。

AIクラウドバックアップサービス「FMVデータクラウド」

データを自動でクラウドへバックアップできるサービスです。写真・音楽・動画・メール・Officeファイルなどの大切なデータを、クラウド上に全自動で保管します。120GBまで利用可能です。

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  • ※ご注文完了後、パソコンの納品を待たず、すぐにご利用いただけます。
  • ※無料期間は、お申し込み当月に開始されます。

★ FMVデータクラウドサービスについて（必ずお読みください） ★

  • ご購入手続きにて、ユーザー登録必須となります。
  • 容量追加が必要な場合は、追加での購入が可能です。以下のURLよりご購入をお願いします。
    https://www.fmv.com/service/SVUC-FD02M-0.html

■動作環境■

本サービスでは、WindowsアプリとWebアプリ（Web管理画面）をご利用可能です。

＜Windowsアプリ＞
・日本語版 Windows 10、Windows 11
・インターネット接続環境
・1024ｘ768以上の画面解像度

＜Webアプリ（Web管理画面）＞
最新版のブラウザーをご利用ください。以下のブラウザーを使用することを推奨します。
・Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox

AIクラウドバックアップサービス「FMVデータクラウド」（FMV プレミアムサービス 申込み用）

データを自動でクラウドへバックアップできるサービスです。写真・音楽・動画・メール・Officeファイルなどの大切なデータを、クラウド上に全自動で保管します。120GBまで利用可能です。

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  • ※ご注文完了後、パソコンの納品を待たず、すぐにご利用いただけます。
  • ※無料期間は、お申し込み当月に開始されます。

★ FMVデータクラウドサービスについて（必ずお読みください） ★

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本サービスでは、WindowsアプリとWebアプリ（Web管理画面）をご利用可能です。

＜Windowsアプリ＞
・日本語版 Windows 10、Windows 11
・インターネット接続環境
・1024ｘ768以上の画面解像度

＜Webアプリ（Web管理画面）＞
最新版のブラウザーをご利用ください。以下のブラウザーを使用することを推奨します。
・Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox

AIクラウドバックアップサービス「FMVデータクラウド」

データを自動でクラウドへバックアップできるサービスです。写真・音楽・動画・メール・Officeファイルなどの大切なデータを、クラウド上に全自動で保管します。120GBまで利用可能です。

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  • ご購入手続きにて、ユーザー登録必須となります。
  • 容量追加が必要な場合は、追加での購入が可能です。以下のURLよりご購入をお願いします。
    https://www.fmv.com/service/SVUC-FD02M-0.html

■動作環境■

本サービスでは、WindowsアプリとWebアプリ（Web管理画面）をご利用可能です。

＜Windowsアプリ＞
・日本語版 Windows 10、Windows 11
・インターネット接続環境
・1024ｘ768以上の画面解像度

＜Webアプリ（Web管理画面）＞
最新版のブラウザーをご利用ください。以下のブラウザーを使用することを推奨します。
・Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox

オンライン学習サービス「FMVまなびナビ」

「大人のまなび」「子どものまなび」を応援、マンツーマン英会話・タイピング・Office操作・プログラミング・学校教科などが学べる、オンライン学習サービスです。

  • ※ご注文完了後、パソコンの納品を待たず、すぐにご利用いただけます。
  • ※月額サービスの無料期間は、お申し込み当月です。

オプションを選択する

★ FMVまなびナビについて（必ずお読みください） ★

  • ご購入手続きにて、ユーザー登録必須となります。

■動作環境■

＜ふくまろタイピング＞

  • 動作環境：Windows 8.1 以降の Internet Explorer 11 / Edge / Google Chrome 最新版 / Firefox
  • Chrome OSでご利用いただけます。
  • 「日本語キーボード」が必須です。
  • タブレット・スマートフォンでは動作しません。

＜Kiminiオンライン英会話＞

  • 「ご利用環境の確認」をお試しください。
    上記ご利用環境の確認のページにアクセスいただくと、カメラやマイクが動作するかご確認いただくことができます。
    チェックが完了できれば、お使いのブラウザ・環境でレッスンを受講いただくことができます。
  • パソコン
    ・Windows（Windows 8 以降）：Google Chrome / Firefox / Microsoft Edge
    ・Mac（macOS X Mavericks 10.9 以降）：Google Chrome / Firefox / Microsoft Edge / Safari
  • スマートフォン / タブレット
    ・iOS/iPadOS【iPhone/iPad】（iOS 12.4.8 以降）：Google Chrome / Firefox / Microsoft Edge / Safari
    ・Android（Android 5.1.1 以降）：Google Chrome / Firefox / Microsoft Edge
  • 必要な周辺機器：内蔵カメラ（もしくは外付けカメラ）、ヘッドセット（もしくは、内蔵マイク・スピーカーや、マイク付イヤフォン）
  • ネットワーク：通信帯域 5Mbps以上推奨　※Wifi（無線LAN）よりも有線LANを推奨

＜ワンポイントレッスン（遠隔サポートツール）＞

  • パソコン：Windows 7 以降の Internet Explorer / Google Chrome / Firefox / Opera / Microsoft Edge / Safari
  • パソコンの推奨環境：CPU：Pentium4 2.0Ghz 以上、メモリ：512MB 以上
  • Chrome OSでご利用いただけます。

オンライン学習サービス「FMVまなびナビ」（FMV プレミアムサービス 申込み用）

「大人のまなび」「子どものまなび」を応援、マンツーマン英会話・タイピング・Office操作・プログラミング・学校教科などが学べる、オンライン学習サービスです。

  • ※ご注文完了後、パソコンの納品を待たず、すぐにご利用いただけます。
  • ※月額サービスの無料期間は、お申し込み当月です。

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  • 「総合パック for キッズ」には、「ふくまろタイピング」「デキタス」「Kimini英会話(ライトコース)」「マイクラッチ」が含まれます。継続時には、特典として「あんしん修理特典」「パソコン割引権」をご利用いただけます。

■動作環境■

＜日経パソコンEdu＞

  • ご利用には、日経IDの取得が必要です（無料）。※ 既に日経IDをお持ちの場合は新たな取得は必要ありません。
  • その他
    ・各種Webブラウザーの最新バージョンをお使いください。
    ・TLS1.2以上に対応したWebブラウザーが必要です。
    ・Cookie（クッキー）とJavaScriptを有効にしてください。

＜ふくまろタイピング＞

  • 動作環境：Windows 8.1 以降の Internet Explorer 11 / Edge / Google Chrome 最新版 / Firefox
  • Chrome OSでもご利用いただけます。
  • 「日本語キーボード」が必須です。
  • タブレット・スマートフォンでは動作しません。

＜デキタス＞

  • パソコン
    ・Windows10 / Windows11
    ・ChromeOS 109 以上
    ・Microsoft Edge / Google Chrome最新版
    ※chromebookはhp chromebook x360 14c-cc0011tuにて動作実績があります。
  • タブレット・スマートフォン
    ・iOS 15.8以上、iPadOS 16以上、Mobile Safari 最新版
    ・Android OS 6.1 以上 / Google Chrome 最新版
    ※Chromebook・Androidは、推奨環境を満たしていても、メーカーごとの機器の仕様により、予期せぬ不具合が発生する可能性があります。
  • インターネット環境
    ・ブロードバンド（光ファイバ・ADSL 等）による常時接続環境。
    ・常時接続 10M 以上推奨
    ※Wi-fi 推奨、4G/LTE 回線でのご利用の場合、携帯電話会社の容量制限に達する場合や、動作が遅くなる場合があります。上記以外の利用環境では、一部機能が正常に動作しない場合もございますので、予めご了承ください。
    ※スマートフォンでのご利用の場合は、ご利用画面での表示確認を申込月無料期間に必ずお願いします。
    ※パソコンやネットワーク接続の環境等、ご利用環境の様々な原因が影響するため、上記推奨環境で必ずしも動作を保証するものではありません。
  • 印刷
    「デキタ'sノート」のご利用には、お使いの機器に対応したＡ４出力のできるプリンターが必要となります。

2024年4月現在

＜Kiminiオンライン英会話＞

  • 「ご利用環境の確認」をお試しください。
    上記ご利用環境の確認のページにアクセスいただくと、カメラやマイクが動作するかご確認いただくことができます。
    チェックが完了できれば、お使いのブラウザ・環境でレッスンを受講いただくことができます。
  • パソコン
    ・Windows（Windows 8 以降）：Google Chrome / Firefox / Microsoft Edge
    ・Mac（macOS X Mavericks 10.9 以降）：Google Chrome / Firefox / Microsoft Edge / Safari
  • スマートフォン / タブレット
    ・iOS/iPadOS【iPhone/iPad】（iOS 12.4.8 以降）：Google Chrome / Firefox / Microsoft Edge / Safari
    ・Android（Android 5.1.1 以降）：Google Chrome / Firefox / Microsoft Edge
  • 必要な周辺機器：内蔵カメラ（もしくは外付けカメラ）、ヘッドセット（もしくは、内蔵マイク・スピーカーや、マイク付イヤフォン）
  • ネットワーク：通信帯域 5Mbps以上推奨　※Wifi（無線LAN）よりも有線LANを推奨

＜マイクラッチ＞

  • パソコン：Windows 8.1 以降 / Mac OS 10.9 以降の Google Chrome 最新版 / Firefox / Opera
  • パソコンの推奨環境：CPU：Intel Core i3-3210（3.20GHz）以上、メモリ：4GB 以上
  • Chrome OSではご利用いただけません。
  • マインクラフトPC版（Java Edition）を別途ご用意ください。
  • タブレットやスマートフォンでは動作しません。

＜ムービーナビ＞

  • パソコン
    ・Windows 10/8.1：Microsoft Edge 最新版 / Internet Explorer 11 / Firefox 最新版 / Google Chrome 最新版
    ・Mac OS X 10.9以上 日本語版：Safari 10以上
  • パソコンの推奨環境
    ・Windows：CPU：Pentium III 600MHz 以上、メモリ：1GB 以上
    ・Mac：CPU：PowerPC G3、メモリ：1GB 以上

＜ワンポイントレッスン（遠隔サポートツール）＞

  • パソコン：Windows 7 以降の Internet Explorer / Google Chrome / Firefox / Opera / Microsoft Edge / Safari
  • パソコンの推奨環境：CPU：Pentium4 2.0Ghz 以上、メモリ：512MB 以上
  • Chrome OSでもご利用いただけます。

オンライン学習サービス「FMVまなびナビ」

「大人のまなび」「子どものまなび」を応援、マンツーマン英会話・タイピング・Office操作・プログラミング・学校教科などが学べる、オンライン学習サービスです。

  • ※ご注文完了後、パソコンの納品を待たず、すぐにご利用いただけます。
  • ※月額サービスの無料期間は、お申し込み当月です。

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★ FMVまなびナビについて（必ずお読みください） ★

  • ご購入手続きにて、ユーザー登録必須となります。
  • 「総合パック for キッズ」には、「ふくまろタイピング」「デキタス」「Kimini英会話(ライトコース)」「マイクラッチ」が含まれます。継続時には、特典として「あんしん修理特典」「パソコン割引権」をご利用いただけます。

■動作環境■

＜日経パソコンEdu＞

  • ご利用には、日経IDの取得が必要です（無料）。※ 既に日経IDをお持ちの場合は新たな取得は必要ありません。
  • その他
    ・各種Webブラウザーの最新バージョンをお使いください。
    ・TLS1.2以上に対応したWebブラウザーが必要です。
    ・Cookie（クッキー）とJavaScriptを有効にしてください。

＜ふくまろタイピング＞

  • 動作環境：Windows 8.1 以降の Internet Explorer 11 / Edge / Google Chrome 最新版 / Firefox
  • Chrome OSでもご利用いただけます。
  • 「日本語キーボード」が必須です。
  • タブレット・スマートフォンでは動作しません。

＜デキタス＞

  • パソコン
    ・Windows10 / Windows11
    ・ChromeOS 109 以上
    ・Microsoft Edge / Google Chrome最新版
    ※chromebookはhp chromebook x360 14c-cc0011tuにて動作実績があります。
  • タブレット・スマートフォン
    ・iOS 15.8以上、iPadOS 16以上、Mobile Safari 最新版
    ・Android OS 6.1 以上 / Google Chrome 最新版
    ※Chromebook・Androidは、推奨環境を満たしていても、メーカーごとの機器の仕様により、予期せぬ不具合が発生する可能性があります。
  • インターネット環境
    ・ブロードバンド（光ファイバ・ADSL 等）による常時接続環境。
    ・常時接続 10M 以上推奨
    ※Wi-fi 推奨、4G/LTE 回線でのご利用の場合、携帯電話会社の容量制限に達する場合や、動作が遅くなる場合があります。上記以外の利用環境では、一部機能が正常に動作しない場合もございますので、予めご了承ください。
    ※スマートフォンでのご利用の場合は、ご利用画面での表示確認を申込月無料期間に必ずお願いします。
    ※パソコンやネットワーク接続の環境等、ご利用環境の様々な原因が影響するため、上記推奨環境で必ずしも動作を保証するものではありません。
  • 印刷
    「デキタ'sノート」のご利用には、お使いの機器に対応したＡ４出力のできるプリンターが必要となります。

2024年4月現在

＜Kiminiオンライン英会話＞

  • 「ご利用環境の確認」をお試しください。
    上記ご利用環境の確認のページにアクセスいただくと、カメラやマイクが動作するかご確認いただくことができます。
    チェックが完了できれば、お使いのブラウザ・環境でレッスンを受講いただくことができます。
  • パソコン
    ・Windows（Windows 8 以降）：Google Chrome / Firefox / Microsoft Edge
    ・Mac（macOS X Mavericks 10.9 以降）：Google Chrome / Firefox / Microsoft Edge / Safari
  • スマートフォン / タブレット
    ・iOS/iPadOS【iPhone/iPad】（iOS 12.4.8 以降）：Google Chrome / Firefox / Microsoft Edge / Safari
    ・Android（Android 5.1.1 以降）：Google Chrome / Firefox / Microsoft Edge
  • 必要な周辺機器：内蔵カメラ（もしくは外付けカメラ）、ヘッドセット（もしくは、内蔵マイク・スピーカーや、マイク付イヤフォン）
  • ネットワーク：通信帯域 5Mbps以上推奨　※Wifi（無線LAN）よりも有線LANを推奨

＜マイクラッチ＞

  • パソコン：Windows 8.1 以降 / Mac OS 10.9 以降の Google Chrome 最新版 / Firefox / Opera
  • パソコンの推奨環境：CPU：Intel Core i3-3210（3.20GHz）以上、メモリ：4GB 以上
  • Chrome OSではご利用いただけません。
  • マインクラフトPC版（Java Edition）を別途ご用意ください。
  • タブレットやスマートフォンでは動作しません。

＜ムービーナビ＞

  • パソコン
    ・Windows 10/8.1：Microsoft Edge 最新版 / Internet Explorer 11 / Firefox 最新版 / Google Chrome 最新版
    ・Mac OS X 10.9以上 日本語版：Safari 10以上
  • パソコンの推奨環境
    ・Windows：CPU：Pentium III 600MHz 以上、メモリ：1GB 以上
    ・Mac：CPU：PowerPC G3、メモリ：1GB 以上

＜ワンポイントレッスン（遠隔サポートツール）＞

  • パソコン：Windows 7 以降の Internet Explorer / Google Chrome / Firefox / Opera / Microsoft Edge / Safari
  • パソコンの推奨環境：CPU：Pentium4 2.0Ghz 以上、メモリ：512MB 以上
  • Chrome OSでもご利用いただけます。

ソフ得「ソフト使い放題」

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★ ソフ得「ソフト使い放題」について（必ずお読みください） ★

・注意事項や動作環境については、ご利用条件をご覧ください。
・ソフトのダウンロードやご利用には、使い放題ツールのインストールが必要になります。ご利用手順をご覧ください。
・FMV プレミアムサービス「あんしんスタンダード」「あんしんワイド」コースへご加入済の場合
　『ソフ得「ソフト使い放題」』を無料でご利用いただけます。こちらはお申し込みされないよう、ご注意ください。詳細はこちら

オンライン麻雀「Maru-Jan」

初心者から上級者まで楽しめる！麻雀ゲームの決定版

  • 自宅でリアルに遊べる！会員数160万人以上
  • 全自動卓を完全再現！牌の美しさ等、徹底追及
  • 友人同士でプレイできる「セット卓」をご用意

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  • ※ご注文完了後、パソコンの納品を待たず、すぐにご利用いただけます。
  • ※無料期間は、お申し込み当月です。

★オンライン麻雀「Maru-Jan」について（必ずお読みください）★

  • お申し込み後、「対局ソフト」のインストールが必要です。
  • ご購入手続きにて、ユーザー登録必須となります。

【コース概要】

登録会員数160万人以上！マルチデバイス対応、「セット卓」やAIによる推奨打牌の機能をはじめ充実したデータ、4Kでも楽しめる美しいグラフィックで、オンラインならではの臨場感あふれる対戦が楽しめます。
・プレイ時必要ポイント数：東風1ゲーム＝80ポイント、東南1ゲーム＝150ポイントなど

■オンライン麻雀「Maru-Jan」〔月額 1,100円(税込)コース〕
・付与ポイント数： 1,250ポイント/月 （FMV プレミアムサービスご利用の場合： 1,500ポイント/月）

■オンライン麻雀「Maru-Jan」〔月額 3,300円(税込)コース〕
・付与ポイント数： 3,750ポイント/月 （FMV プレミアムサービスご利用の場合： 4,500ポイント/月）

【推奨環境】

  • OS：Windows 7以上
  • メモリ：1GB以上

【4KまたはフルHDディスプレイをご利用の場合】

「Maru-Jan for 4K」をお使いになれます。

  • CPU：Intel Core i5以上
  • メモリ：8GB以上
  • 通信環境：光回線

周辺機器

富士通純正オプション

ACアダプタはパソコン本体に同梱されています。追加購入を希望の場合のみご選択ください。

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デュアルディスプレイに最適な【富士通純正】ディスプレイ

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FMV LOOXとの接続には別売のHDMI変換アダプタ（型番：FMV-NCBL25）またはポートリプリケーター（型番：FMV-NPR44B）が必要になります。
本製品は、個人のお客様向け製品となります。
本製品のお問い合わせは、「富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口」へご連絡ください。
※法人向け受付窓口「富士通ハードウェア修理相談センター」はご利用いただけませんので、ご注意ください。
　また、本製品は、法人向けサポートサービス（Support Deskなど）の対象外となります。

おすすめソフト・データリンクケーブル(データ移行・引越し関連)

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  • パソコン本体とは別送（佐川急便）にてお届けします。
  • 各商品ご選択時は、お支払い方法「代引き」はご選択いただけません。

☆ご注意☆

  • 『お取り寄せ』の商品については、購入手続き後の返品・キャンセルはご容赦くださいますよう、お願いいたします。
    また『お取り寄せ』商品は、テレワーク需要の急激な増加による「供給減少」「需要過多」などの影響により、メーカーにて長期欠品、納期の延長が発生する場合があります。あらかじめご了承ください。
  • 「商品詳細」ボタンの遷移先が提供メーカーのネットショップの場合があります。誤購入にご注意下さい。
  • コネクタ形状やUSB種類が異なるケーブルもありますので、詳細な仕様や利用条件等について「商品詳細」より提供元製品HPを必ずご確認のうえ、ご購入ください。
  • 商品のご不明な点については、提供元メーカーへご確認・ご相談ください。

大容量データの保存や持ち運びに便利な外付けハードディスク

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    また『お取り寄せ』商品は、テレワーク需要の急激な増加による「供給減少」「需要過多」などの影響により、メーカーにて長期欠品、納期の延長が発生する場合があります。あらかじめご了承ください。
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  • ソフトウェアインストール、ドライバインストールなどにDVD-ROMドライブやインターネット環境が必要な場合があります。各商品の動作条件について、「商品詳細」ボタンより、提供元ホームページを良くご確認の上、ご購入ください。
  • 商品のご不明な点についてのお問い合わせ、ご相談は提供元メーカーへご連絡ください。

◆厳選◆各種プリンタ

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☆お支払い方法・商品のお届けについて☆

  • パソコン本体とは別送（佐川急便）にてお届けします。
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  • ソフトウェアインストール、ドライバインストールなどにDVD-ROMドライブやインターネット環境が必要な場合やPCとの接続ケーブル(有線LAN、USB等)が同梱されていない場合があります。
    各商品の動作条件や付属品について、「商品詳細」ボタンより、提供元ホームページを良くご確認の上、ご購入ください。
  • 上記他社周辺機器・ソフトウェアのうち、『お取り寄せ』の商品について、購入手続き後の返品・キャンセルはご容赦くださいますよう、お願いいたします。
    また『お取り寄せ』商品は、テレワーク需要の急激な増加による「供給減少」「需要過多」などの影響により、メーカーにて長期欠品、納期の延長が発生する場合があります。あらかじめご了承ください。
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☆Windows 11・Chrome OSでのご利用について☆

  • 一部機能が制限されている場合(同梱ソフトウェア未対応含む)や、別途対応ドライバのダウンロードが必要な場合があります。各商品のOS対応状況について、「商品詳細」ボタンより、提供元ホームページを良くご確認の上、ご購入ください。
  • 商品のご不明な点についてのお問い合わせ、ご相談は提供元メーカーへご連絡ください。

各種「無線LANルーター」＆「アダプタ」

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WEB価格(税込)
152,800円

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お届けについて

主なスペック

OS
Windows 11 Home
CPU
インテル Core i7-1255U プロセッサー (10コア/12スレッド)
メモリ
16GB
ストレージ
SSD 約256GB
お届け目安： 未定 （税込） 152,800 円

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